Dark Light

Chính Sách Bảo Hành

chinh sach bao hanh doi tra hang 1699

BẢO HÀNH ĐIÊN RỒ

Chúng tôi bán cái muỗn, cái vá múc canh, đôi đũa bằng inox chỗ khác bao test, kiểm tra tại chỗ còn chỗ cửa hàng Oksep.vn chúng tôi bảo hành luôn 6 tháng. vậy bảo hành 6 tháng là bảo hành cái gì??? lỡ dùng cái muỗn inox mà bị móp đem qua bên cửa hàng oksep.vn chúng tôi sẽ đổi mới cái khác luôn cho lẹ.

NHỮNG TRƯỜNG HỢP “KHÔNG” ĐƯỢC BẢO HÀNH

➤ Sản phẩm đã hết thời hạn bảo hành hoặc mất hoá đơn công ty.
➤ Sản phẩm và hộp sản phẩm không còn nguyên vẹn bao gồm tất cả phụ kiện đi kèm, sách hướng dẫn.
➤ Số mã vạch, số serial trên sản phẩm không xác định được hoặc sai so với hoá đơn.
➤ Các dữ liệu, tài liệu, văn bản và phần mềm cung cấp miễn phí, lưu trữ kèm theo sản phẩm (kể cả trong thời gian gửi bảo hành).
➤ Khách hàng tự ý tháo dỡ, sửa chữa.
➤ Sản phẩm bị cháy nổ hay hỏng hóc do tác động cơ học, biến dạng, rơi, vỡ, va đập, bị xước, bị hỏng do ẩm ướt, hoen rỉ, chảy nước, động vật xâm nhập vào, thiên tai, hoả hoạn, sử dụng sai điện áp quy định, hướng dẫn của kỹ thuật tại công ty.
➤ Bảo hành không bao gồm vận chuyển hàng và giao hàng.

NHỮNG TRƯỜNG HỢP “ĐƯỢC HỖ TRỢ” BẢO HÀNH

Đối với những đơn hàng mua số lượng một Sản phẩm từ 10 cái trở lên thì nếu hàng còn mới và đầy đủ phụ kiện dù hết thời gian bảo hành thì vẫn sẽ được nhận và hỗ trợ bảo hành thêm 1 tháng nữa.

Ví dụ: Đơn hàng mua 13 con chuột máy tính có dây (bảo hành 12 Tháng) vào ngày 12.12.2022 đáng lẽ sẽ hết bảo hành vào ngày 12.12.2023. Nhưng cửa hàng sẽ hỗ trợ đến 12.01.2024 tức là cộng thêm 1 tháng bảo hành với điều kiện hàng còn đủ phụ kiện + còn mới + có hóa đơn mua hàng.

ĐỊA ĐIỂM BẢO HÀNH:

Khách hàng có thể mang sản phẩm đến trực tiếp qua cửa hàng Oksep.vn, bộ phận kỹ thuật sẽ kiểm tra đánh giá thực trạng của sản phẩm và trao đổi với khách hàng tại cửa hàng.
☛ Hoặc khách hàng có thể gửi sản phẩm cần bảo hành đến cửa hàng của chúng tôi theo thông tin sau:

  • Tên người nhận: Cửa hàng Oksep.vn
  • Địa Chỉ: 1154 Tỉnh Lộ 10, Phường Tân Tạo, Bình Tân, TP.HCM
  • Số điện thoại: 09059.41.478 – 09799.41.478

hoặc liên hệ với bộ phận bảo hành: 09059.41.478 – 09799.41.478 để được hỗ trợ tốt nhất.

Brands Carousel